La société « DUCRAN-LAPOIGNE SA », spécialisée dans les matériels de serrage, fait construire un batiment en prolongement de l’atelier existant pour sa partie administrative et commerciale. Elle souhaite inaugurer cette extension fin 2008. Le bâtiment est « hors d’eau » depuis Février 2008.

Il a été décidé par le Conseil d’administration de profiter de ces nouveau aménagement pour développer la vente en ligne par Internet, le uivi d eproduction et de livraison, la gestion des relations avec les clients par l’embauche de télé-opérateurs familiarisés avec les techniques de visio-conférence (pas de vente directe aux particuliers)

Située a proximité d’un grand centre urbain, la société peut bénéficier de l’ADSL avec un débit supérieur à 8 Mbs totalement dégroupé.

Actuellement, tous les postes, renouvelés en 2004, sont équipes du sytème d’exploitation MS Windows Xp en réseau TCP/IP.
Le serveur date de 1999 et la capacité de son disque dur est tres souvent saturée. L’abonnement à Internet est du type Numéris. Il n’existe aucun contrôle des connexions à Internet

Chaque bureau est équipé d’une imprimante dédiée au PC du bureau et sont de types variés(laser, jet d’encre) et de différentes marques. Sujettes à de nombreuses pannes, le service informatique consacre en moyenne 24 heures par mois en maintenance, réparations et gestions du stock de cartouches…


L’inventaire des matériels et logiciels est manuel


Après plusieurs réunions, le comité de piotage a rédigé une de cadrage précisant le s orientations suivantes :

Vous etes le MOA sous la direction du DG. Marché attribué courant Avril 2008: début des travaux : septembre 2008-04-03

Le cabalge i nforamtique du nouveau bâtiment, l’équipement en matériels tous neufs et ogiciels et la salle « serveur » seront sous traités. Le service compatabilité et la direction pourra accéder à l’inventaire du parc informatique en temps réel. La capacité prévue de stockage de données est de 250 Go de sécurité RAID 0 et la sauvegarde complète hebdomadaire s’effectuera par disque dur externe.

La protection contre les virus, spam, logiciels espions et/ou de prise a distance, la surveillance des accès Internet seront traitées dans un autre lot et ne feront pas partie de ce cahier des charges.

DUCRAN-LAPOIGNE achètera de nouvelles imprimantes laser multifonctions reliées au réseau et qui seront géres par le serveur.

Les télé-opérateurs seront disposés « en tulipe » par groupe de 3 avec possibilité d’extension future à 4 agents. Dans un premier temps, 2 groupes seront installés mais le cablage prevoiera une 3e colonne. Les 2 colonnes seont fournies par le sous traitant.

Le plan masse simplifié page suivante précise les implantations prévues par le comité de pilotage. Plan Masse

Présentation de L'entreprise
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Critères d’évaluation

Définition claire et précise de la description générale du projet
 Présentation de l’entreprise
Etat de l’existant
Objectif du projet

Spécifications claires et précises des demandes et contraintes techniques locales serveur
 Caractéristiques techniques de sauvegarde des données
Logiciels et/ou matériel d’inventaire informatique
Caractéristiques techniques matériel et OS du serveur
Documentation fournie
Formation du personnel (précisions sur les connaissances du MOA)
Conditions de garantie, service après vente
Cout détaillé des matériels
Cout main d’œuvre

Spécifications claires et précises des demandes et contraintes techniques cabalage
 Schèma de cabalge (fournie par le MOA sans métré)
Schéma d’implantation des cables et répartiteurs (fourni par le MOA)
Caracteristiques techniques des differents repartiteurs
Métré global des cables
Cout pose et raccordements
Cout des répartiteurs
Conditions de garantie, service après vente

Spécifications claires et précises des demandes et contraintes administratives
Expériences dans les domaines techniques lies au projet
Calendrier de réalisation et validation
Modalités de paiement
Propriété intellectuelle
Description administrative du soumissionnaire (Kbis)

Pré projet du MOA sur le local serveur pour comparaison (tableau) avec proposition d’un soumisionnaire
 Caractéristiques techniques du serveur complètes :processeur, memoires caches, fsb, mémoire ram, disque A?p?a????????durs, Système d’exploitation. Logiciels installés, Sauvegarde par disque dur externe (2 oublis tolérés)
PC inventaire : type de PC, logiciels installés
Caractéristiques techniques du répartiteur
Estimation détaillé des investissements matériel
Tableau permettant de noter les propositions du soumissionaire concernant les autres points : documentation, formation, garantie, cout main d’œuvre


Pré projet du MOA sur le cabalge pour comparaison (tableau) avec proposition d’un soumisionnaire
 Caractéristiques techniques des différents répartiteurs
Métré global des cables (+/- 15% estimation correcteur)
Cout des répartiteurs
Tableau permettant de noter les propositions du soumissionaire concernant les autres points : plans de cabalge implantation proposés par le soumissionaire, garantie, cout, main d’oeuvre